سياسة تنفيذ الأوامر

 
أولاً: الغرض من السياسة

الغرض من هذه السياسة وضع ترتيبات فعالة لحصول SPEED SOLUTIONS Ltd (ويُشار إليها فيما بعد في هذه السياسة بـ”الشركة”) على أفضل نتائج ممكنة لصالح عملائها عند قيامها بتنفيذ أوامر العملاء.

ثانيًا: السياسة

غرفة المعاملات هي الإدارة المعنية التي تسري عليها أساسًا سياسة تنفيذ الأوامر، وتقوم الإدارة العليا بمراجعة هذه السياسة سنويًا و/أو عند حدوث أي تغيير جوهري يؤثر على قدرة الشركة على الاستمرار في تقديم أفضل تنفيذ لأوامر عملائها باستخدام منصة التداول الخاصة بالشركة. 

اتجهت الشركة إلى وضع وتطبيق سياسة لتنفيذ الأوامر حتى تضمن الامتثال للالتزامات الملقاة على عاتقها بتنفيذ الأوامر بأفضل الشروط لصالح العملاء وتحقيق أفضل نتائج ممكنة لعملائها، مع الأخذ في الاعتبار إمكانات عملائها احتياجاتهم وسياسات التداول كلما أمكن.

توضح هذه السياسة العملية التي تتبعه الشركة في تنفيذ صفقات التداول، كما تضمن اتخاذ كل الإجراءات المعقولة من أجل الحصول على أفضل النتائج الممكنة للعملاء بصورة متسقة من خلال سياسة تنفيذ الأوامر. لكن تجدر الإشارة إلى أنه عند تنفيذ أمرٍ ما بحسب تعليمات محددة صادرة من العميل، فإن الشركة سوف تنفذ الأمر طبقًا لتلك التعليمات وتُعَد في هذه الحالة قد أوفت بالتزامات أفضل تنفيذ.

معايير أفضل التنفيذ

تراعي الشركة معايير أفضل تنفيذ عند تحديد الأهمية النسبية لعوامل التنفيذ، وهذه المعايير هي:

  • خصائص العميل.
  • خصائص أمر العميل.
  • خصائص الأدوات المالية الخاضعة لذلك الأمر.
  • خصائص أماكن التنفيذ التي يمكن توجيه ذلك الأمر إليها.

تتحدد أفضل نتيجة ممكنة في صورة المقابل الإجمالي الذي يمثل سعر العقد والتكلفة المتعلقة بالتنفيذ. بينما تأتي عوامل التنفيذ الأخرى من سرعة واحتمال التنفيذ وطبيعته وأي اعتبارات أخرى في المرتبة الثانية -في غالبية الحالات- بعد الاعتبارات المتعلقة بالسعر والتكلفة ما لم تكن ستحقق أفضل نتيجة ممكنة للعميل من حيث المقابل الإجمالي.

عوامل التنفيذ

تأخذ الشركة في اعتبارها عند إدارة أوامر العميل مجموعة مختلفة من عوامل التنفيذ بشرط عدم وجود تعليمات محددة صادرة من العميل للشركة بشأن طريقة تنفيذ الأوامر. تشمل عوامل التنفيذ ما يأتي:

  • السعر
  • سرعة واحتمالية التنفيذ
  • التكاليف والعمولات
  • حجم الأمر وطبيعته
  • ظروف السوق والتغييرات
  • القدرة على التنفيذ
  • أي اعتبار مباشر آخر مناسب لتنفيذ الأمر

الانزلاق

نحذرك من احتمال حدوث انزلاق عند تداول الأدوات المالية، ويحدث الانزلاق عندما لا يكون السعر المحدد الظاهر أمام العميل متاحًا وقت تقديم الأمر لتنفيذه؛ ومن ثم، يتم تنفيذ الأمر بسعر قريب من السعر الذي طلبه العميل أو بسعر يختلف عنه ببعض النقاط. الانزلاق إذًا هو الفارق بين السعر المتوقع لأمرٍ ما والسعر الذي يُنفَّذ به الأمر فعلاً. إذا جاء سعر التنفيذ أفضل من السعر الذي طلبه العميل، يُسمى الانزلاق في هذه الحالة انزلاقًا إيجابيًا، أما إذا جاء سعر التنفيذ أسوأ من السعر الذي طلبه العميل، فيُسمى انزلاق سلبي. يرجى الإحاطة والعلم بأن الانزلاق يُعَد من العناصر المهمة عند تداول الأدوات المالية. هذا، وتزيد فرص حدوث الانزلاق في فترات ضعف السيولة أو ارتفاع التقلب (على سبيل المثال الفترات التي تشهد الإعلان عن أخبار أو وقوع أحداث اقتصادية أو عند فتح السوق أو غير ذلك من عوامل)، التي تجعل من المستحيل تنفيذ أمر بسعر معين. ربما لا تُنفَّذ أوامرك بالأسعار المعلنة. ربما يظهر الانزلاق في كل أنواع الحسابات التي نقدمها. من المُلاحظ أن الانزلاق قد يحدث مع أوامر إيقاف الخسارة وأوامر الحد ومع أنواع أخرى من الأوامر. رغم أننا لا نضمن تنفيذ أوامرك المعلقة بالسعر المحدد، فإننا نؤكد على أن أمرك سوف يُنفَّذ بأفضل سعر سوقي متاح تالٍ للسعر الذي حددته في الأمر المعلق.

تعليمات محددة

في الحالات التي يصدر فيها العميل تعليمات محددة للشركة بشأن طريقة تنفيذ أمر معين وتكون الشركة قد وافقت على تلك التعليمات، سوف تقوم الشركة بتنفيذ الأمر طبقًا لتلك التعليمات المحددة.

إذا أصدر العميل تعليمات محددة تتعلق بتنفيذ أمر معين، ونفذت الشركة ذلك الأمر، فإنها تكون قد أوفت ما عليها من واجب بتقديم أفضل تنفيذ للعميل، وقد يترتب على ذلك عدم تمكن الشركة من اتباع سياسة تنفيذ الأوامر مع ذلك الأمر تحديدًا. في هذه الحالة، سوف تتصرف الشركة بناءً على تعليمات العميل، وسيتم إرسال التحذير المناسب للعميل بشأن عدم تنفيذ الأمر استنادًا إلى سياسة تنفيذ الأوامر.

أماكن التنفيذ

أماكن التنفيذ هي الجهات التي تصدر إليها الأوامر أو التي تنقل إليها الشركة الأوامر للتنفيذ. أماكن تنفيذ أوامر العميل هي شركات استثمار مرخصة.

الأسعار

سوف تقدم الشركة أسعارها الخاصة التي يمكن التداول بها التي تحصل عليها من مقدمي أسعار مستقلين. وتتمثل الطريقة الأساسية التي تضمن بها الشركة حصول العملاء على أفضل تنفيذ في التأكد من وجود مرجع للأسعار المقدمة للعملاء وفي مقارنة هذه الأسعار بين عدد من مقدمي الأسعار ومصادر البيانات. رغم أن الشركة تتخذ كل الإجراءات المعقولة للحصول على أفضل نتيجة ممكنة لعملائها، إلا أنها لا تضمن أن يكون السعر أثناء تنفيذ الأمر أفضل من سعرٍ آخر ربما يكون متاحًا في مكانٍ آخر. تقوم الشركة بمراجعة مقدمي الأسعار المستقلين مرة واحدة على الأقل في السنة لتضمن الحصول على أسعار صحيحة وتنافسية.

التكاليف

عندما يفتح العميل مركزًا على نوع من أنواع الأدوات المالية، تُفرَض عمولة أو رسم تمويل.

حجم الأمر

تنشأ جميع الأوامر بقيمة نقدية، ويكون العميل قادرًا على إنشاء أوامر طالما كان لديه في حساب التداول رصيد كافٍ. إذا رغب العميل في تنفيذ أمر أكبر حجمًا، فإن السعر قد يصبح في بعض الحالات أقل ملائمة بسبب الأسعار التي يقدمها مقدم الأسعار.

السرعة

من الواضح أن الأسعار تتغير بمرور الوقت، لكن معدل هذا التغير يختلف باختلاف الأداة المالية وأوضاع السوق. لما كانت الأسعار المُستخدمة في التداول يتم توزيعها باستخدام منصة التداول / الوحدة الطرفية الخاصة بالشركة، فإنه يتضح الدور المهم الذي تلعبه التكنولوجيا التي يستخدمها العميل في الاتصال بالشركة. وعلى سبيل المثال، فإن استخدام الاتصال اللاسلكي أو الاتصال الهاتفي أو أي رابط اتصال آخر يمكن أن يتسبب في اتصال ضعيف بالإنترنت قد ينتج عنه اتصال غير مستقر بمنصة التداول / الوحدة الطرفية للشركة، وتتمثل نتيجة ذلك على العميل في تأخير أوامره وتنفيذها بالأسعار السائدة في السوق التي تقدمها منصة الشركة أو وحدتها الطرفية والتي قد تكون أسعار أفضل أو أسوأ.

احتمال التنفيذ

تسعى الشركة لتوفير أسرع تنفيذ معقول لأوامر العميل نظرًا لمستويات التقلب التي تؤثر في سعر الأداة الأساسية.

احتمال التسوية

تقوم الشركة بتسوية كل المعاملات عند التنفيذ و/أو في وقت انتهاء صلاحية معاملة معينة.

تأثير السوق

قد تتأثر الأسعار التي تعلنها الشركة التي تحصل عليها من مقدمي أسعار مستقلين بعددٍ من العوامل المختلفة التي قد تؤثر أيضًا على العوامل المذكورة آنفًا. سوف تراعي الشركة كل العوامل المعقولة لتضمن أفضل نتيجة ممكنة لعملائها.

الخاتمة

تشتمل سياسة التنفيذ على معلومات مناسبة للعملاء، ويتم الحصول على موافقة مسبقة من العملاء بشأن سياسة تنفيذ الأوامر المتبعة.  كذلك سيتم عرض تحذير واضح في مكان ظاهر أمام عملاء الشركة (ضمن اتفاقية العميل) مفاده أن أي تعليمات محددة من العميل قد تمنع الشركة من اتخاذ الخطوات التي صممتها ووضعتها في سياسة التنفيذ للحصول على أفضل نتائج ممكنة من تنفيذ تلك الأوامر بشأن العناصر التي تغطيها تلك التعليمات.

تقدم هذه السياسة للعملاء معلومات وافية تتعلق بالعوامل التي تأخذها الإدارة في الاعتبار عند التعامل مع أوامر العملاء. كذلك تخضع هذه السياسة لمراجعة دورية من جانب الشركة، ويُخطَر العملاء بأي تغييرات جوهرية تسفر عنها هذه المراجعات.

 

دعنا نتصل بك مرةً أخرى

قم بتعبئة التفاصيل الخاصة بك وسنعاود الاتصال بك قريبًا

اتصل بنا عبر الرقم المحلي:

الرقم الدولي: +359-24950556
رقم الفاكس: +357-22030641